Mentions légalesSOCIETE GENERALE, ci-après l’Editeur Société anonyme au capital de 933 027 038,75 euros Numéro d'identification unique : RCS Paris 1955 B 12022 Etablissement de crédit régi par le Code Monétaire et Financier N° de TVA intra-communautaire : FR 27 552 120 222 Siège social : 29 Boulevard Haussmann 75009 Paris (France) Président du Conseil d’Administration : Frédéric Oudéa Directeur de la publication : Pascal Gourceau Contact : 0892 697 400 et esalia.webmaster@s2e-net.com Ce site est hébergé par : ATOS Contenu du siteLe site internet (ci-après le Site) permet la réalisation de consultations et de certaines transactions en ligne sécurisées sur les comptes d'épargne d'entreprise des salariés des entreprises françaises dont l’Editeur assure notamment la tenue de compte - conservation dans le domaine de l'épargne salariale. 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Conditions générales d'utilisation du site internet, et du service téléphonique.ARTICLE 1 - Objet L'objet des présentes conditions générales est de définir les modalités d'accès aux services sécurisés (les « Services ») du site internet (le " Site ") et du service téléphonique ainsi que leurs conditions de fonctionnement. Les Services sont réservés aux salariés, aux dirigeants et mandataires sociaux dès lors qu'ils bénéficient d'un dispositif d'épargne salariale des entreprises clientes de SGAM dont les comptes d'épargne salariale sont tenus chez SOCIETE GENERALE teneur de compte conservateur ("SOCIETE GENERALE"), dénommés ci-après les " Epargnants ". Ces conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par les Epargnants. Cette acceptation peut s'effectuer selon l'un des deux moyens mentionnés ci-après : A partir du Site, à la fin des présentes conditions générales, en cliquant sur le bouton "J'accepte les conditions générales" l'Epargnant reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales d'utilisation des services. En utilisant ces Services, il reconnaît en accepter les conditions d'utilisation et de preuves. De même, l'Epargnant reconnaît avoir pris connaissance des informations légales apparaissant sur le Site. ARTICLE 2 - Conditions d'accès Pour pouvoir accéder aux Services, l'Epargnant reçoit son numéro de compte ainsi qu'un mot de passe provisoire, qu'il lui appartiendra de modifier dès sa première connexion afin d'enregistrer le mot de passe de son choix (les " Données d'accès "). Ces Données d'accès sont strictement confidentielles et l'Epargnant doit prendre toutes les mesures nécessaires en vue de conserver cette confidentialité. Il s'engage, en conséquence, à ce que les Données d'accès demeurent secrètes, à ne jamais communiquer les Données d’accès à une tierce personne, d’aucune manière que ce soit (ex. par e-mail, par téléphone, par écrit), et ceci même si la personne qui le demande se réclame de SOCIETE GENERALE. SOCIETE GENERALE recommande également à l’Epargnant de modifier très régulièrement son mot de passe. Il appartient à l’Epargnant de s’assurer que la conservation et la saisie de ses Données d’accès soient effectuées dans des conditions parfaites de sécurité et de confidentialité, notamment en ce qui concerne le poste utilisé pour se connecter au Site (antivirus à jour, mise en place d’un Firewall etc.). SOCIETE GENERALE ne sera pas responsable d’une conséquence d’un défaut de sécurité (matériel ou logiciel) émanant des moyens mis en œuvre par l’Epargnant pour accéder aux Services. La responsabilité de SOCIETE GENERALE ne pourra être engagée en cas d'usage frauduleux ou abusif ou dû à une divulgation volontaire ou involontaire à quiconque des Données d'accès confiées à l'Epargnant. L'Epargnant reconnaît, en conséquence, que toute opération réalisée à la suite d'un ordre transmis par les services de SOCIETE GENERALE au moyen des Données d'accès, lui sera, en tout état de cause, personnellement et définitivement attribuée. L'Epargnant assumera vis à vis de SOCIETE GENERALE toutes les conséquences financières que SOCIETE GENERALE pourrait supporter en raison de l'usage frauduleux ou abusif ou de la divulgation volontaire ou involontaire par l'Epargnant de ses Données d'accès. L'Epargnant peut neutraliser les fonctions liées à l'utilisation des Données d'accès par un mail au webmaster dont l’adresse est esalia.webmaster@s2e-net.com, indiqué sur le Site et sur son relevé de compte. La remise en service des fonctions concernées ne peut alors être obtenue que sur instructions écrites de l'Epargnant adressées à SOCIETE GENERALE. En cas d'oubli ou de perte de son mot de passe, l'Epargnant peut demander l'attribution d'un nouveau mot de passe, via le service téléphonique ou par courrier. En cas de remise en service des fonctions concernées ou de demande d'attribution d'un nouveau mot de passe suite à un oubli ou perte, un nouveau mot de passe provisoire sera communiqué à l'Epargnant par écrit. L'Epargnant peut, à tout moment, modifier en ligne son mot de passe. Par ailleurs, SOCIETE GENERALE se réserve la possibilité d'interrompre, sans préavis, l'accès de l'Epargnant aux Services après composition de trois Données d'accès erronées ou en cas de non-respect de l'une quelconque des obligations à la charge de l'Epargnant en vertu des présentes conditions générales. ARTICLE 3 - Fonctions L'Epargnant a la possibilité d'effectuer sur les Services les opérations suivantes : Sur le Site, notamment : Consultations des avoirs et des opérations, Versements exceptionnels et versements programmés, Modification du choix des placements (arbitrages), Remboursement des avoirs disponibles ou arrivant à échéance dans moins de trois mois.
Sur le service téléphonique, notamment : Les opérations visées ci-dessus pourront être effectuées conformément aux modalités prévues au plan d'épargne entreprise dont bénéficie l'Epargnant. ARTICLE 4 - Signature et enregistrement des ordres passés par les Services Les enregistrements effectués par SOCIETE GENERALE lors la réception des instructions ou leur reproduction sur un support informatique ou papier constituent pour SOCIETE GENERALE et l'Epargnant la preuve desdites instructions et la justification de leur imputation au compte de ce dernier. Passé un délai de trois mois, à compter de l'exécution de l'opération par SOCIETE GENERALE, aucune réclamation n'est recevable en ce qui concerne les opérations initiées. Après avoir transmis un ordre par les Services, l'Epargnant peut vouloir annuler son ordre, de telles annulations devant toutefois rester exceptionnelles et ne pouvant engager SOCIETE GENERALE que dans le cadre d'une obligation de moyens. En conséquence, l'exécution d'une demande d'annulation ne sera jamais garantie. En cas de conflit avec des ordres passés par le service téléphonique, le premier ordre passé et enregistré primera sur les autres. Il appartiendra au seul Epargnant de prendre toutes précautions nécessaires pour éviter une éventuelle double exécution de l'ordre. Lors de la prise de contact avec un télé-conseiller, ce dernier pourra demander à l'Epargnant ses nom et prénoms ainsi que ses numéros de compte. Les ordres passés sur les services donneront lieu à enregistrement par SOCIETE GENERALE. Ces enregistrements étant conservés pour une durée de 2 mois pour les conversations téléphoniques et de 6 mois pour les enregistrements Internet. L'Epargnant reconnaît enfin que la prise en compte d’un ordre quel qu'il soit, ne vaut pas passage de l'ordre, lequel ne deviendra effectif qu'après vérification et exécution par SOCIETE GENERALE. ARTICLE 5 - Responsabilité SOCIETE GENERALE ne peut être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects, tels que perte financière, perte de données, virus, bogues, perte résultant d'une erreur ou d'une information consultée, ou téléchargée sur le Site, perte ou manque à gagner sur tout ordre. SOCIETE GENERALE ne saurait être également tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des Services par l'Epargnant, en cas d'indisponibilité des Services et d'une manière générale, en cas de trouble quelconque, qui pourrait résulter de difficultés liées au fonctionnement des Services (cas de force majeure, difficultés liées à la structure du réseau de télécommunications ou difficultés techniques, période de maintenance ou de défaillance quelle qu'elle soit). ARTICLE 6 - Interruption des Services - Dysfonctionnement Les fonctions proposées par les Services sont à tout moment accessibles auprès de SOCIETE GENERALE. En cas d'interruption ou de dysfonctionnement de l'un ou de l'ensemble des Services pour quelque raison que ce soit, l'Epargnant a toujours la possibilité de s'adresser à SOCIETE GENERALE, notamment par courrier, pour effectuer une transaction. SOCIETE GENERALE n'est donc pas responsable des conséquences d'une interruption de service. ARTICLE 7 - Tarification du service L'accès au Site Internet est gratuit mais le coût des communications sera supporté par l'Epargnant en fonction de ses propres modalités d'accès à Internet. Cependant, la SOCIETE GENERALE se réserve la faculté de facturer ultérieurement l'accès à ce Service. Dans ce cas, le tarif applicable donnera lieu à une information préalable de l'Epargnant par voie télématique ou par lettre simple un mois avant sa prise d'effet. Sans manifestation de l'Epargnant dans ce délai, cette nouvelle condition d'utilisation lui sera applicable, étant rappelé que celui-ci dispose de la faculté de cesser à tout moment d'utiliser du Service. L'accès au service téléphonique est payant (0 892 697 400, 0, 34 €/min au 1er janvier 2008). L'Epargnant supportera le coût de la communication téléphonique qui lui sera facturé directement par l'opérateur de son réseau téléphonique en fonction de ses modalités d'accès. Les opérations effectuées dans le cadre des de l'utilisation des Services seront facturées conformément à la fiche tarifaire qui vous a été communiquée ARTICLE 8 - Informations Les informations communiquées par les Services s'entendent sauf erreur ou omission et sous réserve des opérations en cours. Les écritures auxquelles l'Epargnant a accès peuvent avoir un caractère provisoire. Les relevés de comptes sur papier établis par SOCIETE GENERALE à partir de ses propres enregistrements font seuls, foi. Les Services ne délivrent aucun conseil quant au bien fondé des investissements ou désinvestissements envisagés par l'Epargnant ou toute autre forme de conseil pouvant déterminer son choix. Les informations financières et, le cas échéant, fiscales ne sont qu'indicatives. Il revient à l'Epargnant d'opérer selon sa libre appréciation le choix de ses placements et des opérations qui en résultent, en conformité avec la réglementation de l'épargne salariale et les dispositions spécifiques des plans ou accords mis en place au sein de son entreprise et qui lui sont applicables. L'Epargnant communiquera à SOCIETE GENERALE, via le Site, une adresse e-mail qui lui permettra de recevoir les confirmations et de suivre ses opérations. ARTICLE 9 - Confidentialité SOCIETE GENERALE est tenu au secret professionnel. Obligation légale est faite à son personnel de ne pas révéler les informations confidentielles dont elle peut avoir connaissance. Cependant, lorsque la loi le prévoit, le secret professionnel ne peut être opposé aux personnes, autorités ou organismes visés par cette dernière. Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations relatives recueillies dans le cadre des Services, sont destinées à SOCIETE GENERALE et à ses partenaires participant à la gestion des produits et/ou services liés à l'épargne salariale et à l'épargne retraite. Par conséquent, ces informations ne seront communiquées aux tiers que pour permettre le traitement des demandes et la gestion des opérations, ou pour satisfaire aux obligations légales. Toutes mesures sont prises pour assurer la confidentialité des informations transmises. Les droits d'accès et de rectification peuvent être exercés par l'Epargnant auprès de : SOCIETE GENERALE, Epargne dans l’Entreprise TSA 89 090 44 918 NANTES CEDEX 9. ARTICLE 10 - Modification de la convention Les Services sont susceptibles d'être complétés ou modifiés à tout moment notamment en fonction des évolutions technologiques ou de la réglementation en vigueur. En conséquence, les dispositions des présentes conditions générales pourront être modifiées. La version en vigueur des conditions générales d'utilisation des Services est consultable en ligne à tout moment. L'Epargnant peut y accéder en cliquant sur la rubrique " informations légales " du Site. Toutes modifications des conditions générales seront portées à la connaissance de l'Epargnant par courrier ou en ligne, un mois avant leur entrée en vigueur. S'il continue à utiliser les Services à l'expiration du délai précité, l'Epargnant sera réputé les avoir acceptées. Les modifications sont signalées par un message télématique sur le Site. ARTICLE 11 - Lutte contre le blanchiment L'épargnant confirme, au regard des obligations légales qui s'imposent à SOCIETE GENERALE dans le cadre de la lutte contre le blanchiment telles que défini à l'article 324-1 du Code pénal qu'aucune des sommes versées par lui au titre de l'épargne salariale n'est liée au produit direct ou indirect d'un crime ou d'un délit. Les contrôles que SOCIETE GENERALE est tenu d'effectuer en application de la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent et le terrorisme notamment s'agissant des mouvements de capitaux transfrontaliers peuvent conduire SOCIETE GENERALE à suspendre toute opération. ARTICLE 12 - Durée Les présentes conditions générales d'utilisation des Services sont conclues pour une durée indéterminée. L'Epargnant conservant la possibilité d'effectuer ses opérations par courrier, peut cesser à tout moment d'utiliser les Services sans préavis. SOCIETE GENERALE pourra cesser de fournir, à tout moment, les Services moyennant un préavis d'un mois. SOCIETE GENERALE pourra interrompre immédiatement et sans préavis l'accès aux Services en cas notamment, de perte de confidentialité des codes d'accès ou plus généralement pour non respect des présentes conditions générales d'utilisation. ARTICLE 13 - Droit applicable Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de SOCIETE GENERALE. |